Поддержка

Начиная с 2003 года, компания Lomond значительно активизирует свое присутствие на российском рынке расходных материалов. Как показали результаты целого ряда независимых тестов, при существенно меньшей стоимости, совместимые материалы Lomond по качеству не уступают, а часто и превосходят аналоги OEM-производитетей. Однако в современных условиях качество продукции должно быть дополнено качеством поддержки пользователя. С этой целью Lomond предоставляет в открытом доступе ICC-профили, информацию по совместимости материалов Lomond, информацию по ОЕМ-аналогам и др.

В 2004 году Lomond качественно повышает уровень поддержки конечного пользователя и партнеров. Поддержка включает софт, обзорную и обучающую информацию, а также оперативную обработку всех поступающих запросов.